新規ドライバーを採用する際、応募者の不安をいかに解消できるかが、採用率の向上だけでなく、長期定着にも大きく影響します。単に「大丈夫ですよ」と伝えるのではなく、具体的な数字や実例を示し、納得感のある説明をすることが重要です。

ここでは、特に多い不安をピックアップし、それに対する企業側の効果的なフォロー方法を紹介します。

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1. 収入の安定性が気になる！

応募者の不安
「安定した収入が得られるのか不安です。閑散期はどうなるんですか？」

企業側のフォロー方法

• 繁忙期・閑散期の売上実例を提示（曖昧な「稼げます」ではなく、データを見せる）
• 案件供給の安定性を説明（荷主企業の数、協力会社との連携、年間の配送ボリューム）
• 収入の変動幅を伝え、どの程度の月収が見込めるのかを明確化

強調ポイント
「軽貨物業界は繁忙期・閑散期の波があるが、しっかり稼げる案件を確保している企業なら安定した収入が可能！」

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2. 経費負担がどのくらいかかるの？

応募者の不安
「ガソリン代、車両維持費、保険料…どのくらい負担があるの？」

企業側のフォロー方法

• 具体的な経費シミュレーションを提示（1日○件配達時のガソリン代・保険料・リース料など）
• 初期費用を抑える方法を提案（リース車両の活用、ガソリンカードの提供）
• 先輩ドライバーのリアルな月間収支を共有（面接時に実例を見せる）

強調ポイント
「経費負担はあるが、最適な方法を選べばコストを抑えながら稼げる！無駄な出費を防ぐ仕組みを会社が整えているかをチェックしよう」

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3. 確定申告とか税金が難しそう…

応募者の不安
「確定申告が必要って聞いたけど、どうやるの？」

企業側のフォロー方法

• 確定申告の流れを簡単に説明し、サポート体制を示す
• 記帳サポートや税理士相談会の有無を伝える
• 実際にドライバーがどのように対応しているのかを共有

強調ポイント
「確定申告は最初は不安でも、実際にやってみれば意外と簡単！会社のサポートや、他のドライバーの事例を活用すれば安心」

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4. 仕事がきつすぎないか心配…

応募者の不安
「ずっと運転＆荷物を運ぶのって、大変じゃない？」

企業側のフォロー方法

• 効率的な配送ルートの組み方を伝える（無駄なく配達するコツを事前にレクチャー）
• スポット便や短時間案件など、働き方の選択肢を提示
• 経験者の実例を紹介し、「慣れれば負担が軽減される」ことを伝える

強調ポイント
「最初は大変でも、効率的に働けば無理なく稼げる！会社が働きやすい環境を整えているかをチェックしよう」

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5. 未経験だけど大丈夫？

応募者の不安
「ドライバー経験がないけど、ちゃんとできるかな？」

企業側のフォロー方法

• 未経験者の成功事例を紹介（どれくらいの期間で慣れるのかを説明）
• 研修制度の有無を伝える（新人向けのサポート体制をしっかり説明）
• 先輩ドライバーとの連携があるかを説明（仕事を教えてもらえる環境があるか）

強調ポイント
「未経験者でも成長できる環境が整っていれば、安心してスタートできる！」

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まとめ：面接で応募者の不安を取り除くことが採用成功のカギ！

新規ドライバーの採用では、単に「仕事がありますよ」と伝えるのではなく、応募者が抱える不安を具体的に解決できる情報を提供することが重要です。

• 収入の安定性 → データで示す
• 経費負担 → 具体的な試算を出す
• 確定申告 → サポート体制を伝える
• 仕事の大変さ → 効率的な働き方を教える
• 未経験でも大丈夫か → 研修やサポート体制を明示する

応募者に「この会社なら安心して働けそう」と思ってもらえれば、採用率の向上だけでなく、長期定着にもつながるでしょう。企業側としても、「ドライバーが安心して働ける環境を提供できるか？」を常に意識することが大切です。